新平板手機 Galaxy Note9被廣泛認為是去年型號的改良版 Galaxy 註8.不幸的是，即使是今年的新奇也並非完全完美。事實上，一些用戶不得不處理與手機相機相關的非常令人不快的錯誤。
只要運行完美，Note9的雙攝像頭無疑可以稱為其最強的武器之一。然而，越來越多的該型號車主（主要來自美國）抱怨該型號在拍照或錄影時突然凍結。這個問題應該涉及營運商綁定的型號和無關稅銷售的型號。 同樣有趣的是，用戶在使用第三方應用程式和三星的本機相機應用程式時都會遇到凍結問題，這可能會出現類似的行為，這清楚地表明這是來自其工作室的錯誤。
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來自不滿意的所有者的投訴相當體面地充斥著這家韓國巨頭的美國支持頁面，運營商建議他們清除快取。然而，這一步驟並沒有解決問題，甚至發布了一個小更新也沒有解決這個問題。希望三星不會在這方面花太多時間。
