在高階智慧型手機市場,大多數客戶選擇三星或蘋果。這是因為他們希望自己的高階手機經過充分測試、工作可靠並擁有無憂的售後服務。當然,這也適用於韓國巨頭的最新旗艦線 Galaxy S23。不過,現在看來有些手機用戶 Galaxy S23和S23+面臨相機和售後服務問題。
據一位社群網路用戶稱 書籤交易 有他製作的圖像 Galaxy S23 在橫向模式下拍攝時左側出現模糊點,這個問題幾年前首次報導 週。在人像模式下拍攝時,在照片頂部可以看到類似的模糊點。這個問題應該也出現在文件照片上,據說與拍攝類型無關,或者這樣的照片是近距離還是遠距離拍攝的。
經過進一步調查,該Reddit用戶發現,三星目前旗艦系列標準版和「plus」版的其他多位用戶也有此問題。他提到了德國一家網站進行的一項民意調查 Android-Hilfe.de,這顯示 64 個使用者中有 71 個遇到了這個問題。
在他的貼文中,該用戶還指出了另一位 Reddit 用戶,他也有自己的 Galaxy S23將此問題送到三星官方服務中心。據說服務中心的技術人員已經意識到了這個問題,但無法解決它,因為這家韓國巨頭表示這實際上不是問題。具體來說,三星應該告訴用戶這是“大感應器的特性”,並邀請他們“享受單眼般的散景效果”。然而,他完全忽略了這樣一個事實:這個問題在遠距離拍攝的照片中也會出現,而不僅僅是在特寫鏡頭中。
看看樣本圖像,根據 Reddit 上的評論,手機拍攝的照片上的模糊點似乎 Galaxy S23和S23+是由硬體問題引起的。 S23 Ultra 型號(至少看起來如此)並沒有遇到這個問題(與它的兄弟姐妹不同,它使用不同的主要型號)這一事實也表明了這一點。 傳感器)。因此,受影響的用戶可以希望三星最終承認這確實是一個問題,並且隨後將修復它,如果可能的話可能會進行軟體更新。
是的,我也有這個問題。手機回來了。
你做得很好。👍
我也有問題,至少應該召回維修或其他補償。
當然,去年的Rada S22已經遇到了這個問題,但他們幾乎沒有在任何地方解決它,對吧?但由於S23系列也遇到了這個問題,我們可能不得不處理它。在服務中心,當我向他們展示如何使用 S10+ 等拍攝文字照片時,他們看著我,就像我瘋了一樣,然後他們看著我,好像我用什麼東西拍了一些看起來很正常的照片除了S10+,其他都是我編的。三星再也沒有任何消息。維赫坎人
所以,事實上,在那一年,三星對 S23 上的拍照晶片根本沒有做任何事情,但所有人都將其歸咎於 Exynos。所以現在三星向那些喜劇演員表明他們真的不在乎。
不管是不是,這個錢的手機應該開箱即用,如果不是,那就投訴──賠償。
週一,他們會把我投訴的手機送過來,他們說我必須從遠處拍攝文字,這是大晶片的獨特效果。所以我有幾台單眼相機,從中心到角落,清晰度逐漸失去。我從來沒有見過模糊的圓圈,它周圍的一切都是清晰的。
我本來應該馬上把手機還給他們的,但我買的路上已經有一部舊手機了,沒想到投訴也解決不了問題。顯然,有太多不好的地方,會讓他們失望的,在討論中我遇到一個人測試了商店裡展示的手機,他們都深受其害。
他們嘗試了我在另一件作品上向他們展示的行為,結果顯示相同,所以這是典型的行為。他們可能用前兩次相機修訂版中的類似作品淹沒了整個捷克共和國和德國,而第三次則毫無問題地發送了審查。
如果有人想知道經過邊緣偵測後會是什麼樣子: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
3週後的今天,我從投訴中拿起了我的S23+,這是由於照片模糊導致所謂的「香蕉」效應。他們說他們更換了整個照片模組,就可以了。我說好吧。我回到家,試穿了一下,發現它和索賠之前一樣糟糕。我就像準將,我會再次向他們丟球。一部 36 公升的手機,拍照效果比我抽屜裡的舊 S8+ 還要差。如果他們不能修復它,那麼我就永遠不再使用三星了,多年來我一直為全家人購買它們:(((