美國的三星智慧型手機客戶比蘋果客戶更滿意。 ACSI（美國客戶滿意度指數）進行的一項新研究發現了這一點。據她介紹，美國消費者評價最好的五款手機是由這家韓國科技巨頭製造的。
三星的 ACSI 得分為 81 分，足以擊敗包括蘋果在內的所有競爭對手。這家庫比蒂諾科技巨頭的得分少了一分，谷歌和摩托羅拉也是如此。換句話說，三星處於不同的水平，而 Apple 它與影響力遠不如它的智慧型手機品牌競爭。
研究表明，美國智慧型手機用戶 Galaxy 滿意度分數高於其他品牌，美國消費者評價最高的五款智慧型手機均附有此標誌 Galaxy。據她所說，它們是美國消費者眼中評價最好的智慧型手機 Galaxy S10+， Galaxy 注意 10+ 和 Galaxy S20+，ACSI 分數為 85。
電話 Galaxy S20， Galaxy A20一 Galaxy S10得分為84分、83分和82分。後者獲得了與四款蘋果智慧型手機相同的分數，即 iPhone 11 Pro， iPhone 11 Pro Max， iPhone X 有 iPhone XS最大
對於三星來說，這些結果都是巨大的成功，因為 Apple 在美國，它完全統治了智慧型手機領域——60月份其份額幾乎達到25%，而蘋果的份額還不到XNUMX%。
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差一分？那並不多。但話又說回來，他們的滿意度可能比擁有三星高出 81 分。但誰知道呢？