許多韓國用戶使用三星目前的旗艦無線耳機 Galaxy 芽臨 根據中國新聞頻道央視新聞報道，他們最近抱怨健康問題，即耳道發炎。三星對此消息回應稱，該耳機在發布前已通過標準國際測試。
三星在辯護中進一步表示，由於耳機放置在耳朵中，汗水或濕氣可能會導致類似的問題。這並不是第一次公開此類投訴。前段時間，有中國媒體報道稱，穿著 Galaxy Buds Pro 會引起水泡和發炎。
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有專家認為，為了確保降噪效果，三星將耳機尖端設計得太大，可能會刺激耳道皮膚。據其他人稱，健康問題可能是由對耳機製造材料過敏引起的（無論如何，三星在其官方網站上列出了這些材料）。
在此背景下，這家韓國科技巨頭確認了耳機結構可能造成困難的可能性。他建議使用者定期清潔和消毒，同時保持耳道乾燥。
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