在當今世界，所謂的聊天應用程式非常受歡迎。該計劃被認為是最好的計劃之一 樂天 Viber，這是輕鬆、安全通訊領域的世界領導者。在其十歲生日之際，該應用程式宣布了一項名為「聊天機器人支付」的出色新功能。這項功能將通訊本身的可能性擴展到金融服務領域。 Viber用戶現在可以使用該平台購買產品和服務，同時可以使用Google Pay和其他行動支付服務進行付款。
這項措施對於 Viber 繼續向訊息傳遞以外的領域擴展並打造一個完整的平台至關重要，該平台將在安全的環境中滿足用戶的所有需求。該服務將首先在烏克蘭推出，其他國家將於 2021 年推出。
隨著通訊平台和社群媒體的日益普及，用戶的需求也在變化，他們想要的不僅僅是發送訊息、表情符號、動圖或進行視訊通話的能力。除了不同的通訊應用程式之外，為什麼他們還要使用另外 20 個不同的應用程式來進行支付、送餐和其他服務？ 2017年就已經表達過 64% 的千禧世代 對通訊應用中的 P2P 傳輸感興趣。從那時起，這個數字一直在持續增長，主要是由於全球大流行增加了我們在網路上做所有事情的需求。 Viber 透過將其服務擴展到具有安全數位支付功能的金融服務來滿足這一需求。
Viber 聊天機器人付款將使用戶能夠透過其授權的聊天機器人直接安全地從提供者購買產品和服務。如果用戶的銀行允許，只需將金融卡或信用卡添加到他們的智慧型手機錢包中，用戶就可以在 Viber 的本機聊天機器人應用程式 (API) 內建立的任何聊天機器人中使用該服務。賣家只需連接到支援此類付款的支付供應商，在 Viber 上建立一個聊天機器人並在其中啟用付款。 Viber 支付聊天機器人平台是：
- 節省時間：聊天機器人付款允許您直接從應用程式支付購買費用
- 複雜的： 用戶可以用它來支付他們已經使用的服務費用（支付能源帳單、交通、快遞服務等）
- 安全的: 全部私人 informace 它們經過加密，Viber 或任何其他第三方都無法存取。
- 商務便利：聊天機器人付款是任何小型、中型或大型公司與客戶聯繫並接收付款的簡單方法。
- 納斯塔維泰爾娜：在任何提供行動錢包服務的國家/地區進行快速銷售的方法。
Viber 正在與知名聊天機器人開發商和支付服務提供者合作，將在一個月內推出該服務。繼烏克蘭之後，明年初將輪到其他國家。
「我們很高興進一步發展 Viber，使其成為一個取決於用戶而非廣告商需求的綜合平台。無論是在資訊傳輸、支付和其他數位服務中，安全和隱私都是我們的核心。因此，我們為用戶提供了一種安全的支付方式，」Rakuten Viber 執行長 Djamel Agaoua 表示。
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