三星目前面臨著一個奇怪的問題，自周五以來，數百名用戶報告了這家韓國科技巨頭工作室的藍光播放器出現的問題。根據三星論壇上的帖子，似乎有些設備不斷重新啟動，而有些設備則沒有控制按鈕。有些播放器也會發出讀盤的聲音，而光碟機卻是空的，由此可以推斷是硬體問題。但真相在哪裡呢？
以上列出的不便不僅涉及某一特定型號，這告訴我們這更多是軟體問題。一些用戶認為這可能是韌體更新失敗。但考慮到有多少不同型號的藍光播放器受到該問題的影響，這種情況不太可能發生。一般來說，製造商不會在一個週末發佈如此大量設備的更新。
您可能感興趣
根據ZDnet伺服器發布的信息，原因可能是玩家用來連接三星伺服器的SSL憑證過期。這家韓國公司去年退出了藍光播放器市場，三星是否有可能因為退出這一領域而忘記更新金鑰證書？我們不會知道，因為三星本身還沒有對這個問題發表評論。不過，美國三星論壇上出現了一位論壇管理員的貼文：「我們注意到有客戶報告部分藍光播放器出現重啟問題，我們將調查該問題。一旦我們掌握更多信息，我們將立即發佈在 托姆托 線」。
您擁有三星藍光播放器並且遇到過這些問題嗎？讓我們在評論中知道。
你好，我也有這個問題。
家庭劇院 HT-J5500，設備啟動，三秒後跳出“NO DISK”聲音，然後“LOAD”，圖像閃爍，因此可能仍在重新啟動且驅動器為空。
從星期四開始就沒有工作。
我希望你能弄清楚。
是的，我的三星 HT-j5550w 家庭劇院也有同樣的問題
有人可以幫忙嗎？
你好，我們也有同樣的問題，請問有解決方法嗎？
同樣的問題。
我無法比你的文章更好地描述我的三星離開永恆狩獵場的過程。
再也不敢三星了！
兩個型號 bd-5500j 和 bd-5900j 出現同樣的問題
可見，這是一個真正的全球性問題。一旦我們有一些 informace，我們將盡快發布。
你好，請問有人解決這個問題了嗎？
藍光Jd
從底部完全相同的問題，三星標誌閃爍並重新啟動。
我在三星有過幾次不好的經歷，我不買，我很好......
與型號 HT-J5500 完全相同的問題。
我的型號BD-C6500也有同樣的問題
BD J 5900 也有同樣的問題。我希望三星能解決這個問題。不然我再也不會買三星的東西了。
一樣的問題
我有同樣的問題，我正在嘗試這裡的電纜：-/
嗯，完全相同的問題，也是 22.6/5500 的問題。 (HT-J XNUMX)。我不會想到這是某種「群體」問題！ 🙁
我在使用 BD-J5900/EN 時遇到了與上述完全相同的問題。該播放器已經兩週沒有工作了，Holešovice 的三星支援人員表示我應該攜帶該設備並繼續使用經典服務。回覆.首先發送一封包含缺陷描述的電子郵件。
我的 HT-J4200 播放器也有同樣的問題，有人知道什麼時候會修復嗎？
在美國和非洲，我會將設備寄回進行維修。捷克語的支持仍然不是官方的 informace，所以我們可以等啊等。順便說一句，我和三星的關係已經結束了。和平
您好，有關於什麼以及如何進行的最新資訊嗎？謝謝
三星甚至在捷克共和國也提供免費維修，並且支援給定類型，點擊時會彈出這樣的鈴聲並顯示錯誤訊息！有人有維修經驗嗎？ （指定維修店不透過電子郵件與我溝通，也不接聽電話）
我的 HT-j5550w 家庭劇院也有同樣的問題
維修店告訴我這是軟體錯誤。
我應該聯絡三星服務中心，但那裡打不通電話，最近的服務中心是布拉格。
有人幫你解決這個問題嗎？
如果是這樣，請提供資訊。
是的，我的三星 HT-j5550w 家庭劇院也有同樣的問題
有人可以幫忙嗎？
我有相同的東西。 HTJ 5500。 （VSP 數據）
據說他們會免費修復它。我透過電話聯繫，但他們想發送一封關於該問題的經典電子郵件。我已經發送並正在等待回复。我當然不想去布拉格，但聽孩子們說他們沒有 Netflix 也不好。無論如何，我對三星沒有提供任何幫助（出了問題）感到有點遺憾。很多人會丟掉設備，甚至不會懷疑問題不是他們的。不好了
你好，請問你最後是怎麼解決的呢？多謝
您好，今天出現同樣的問題，圖片閃爍，並且似乎要重新啟動。
無論如何我都同意。昨天我的播放器停止工作，正如這裡所寫，它似乎不斷重新啟動。有人解決這個問題了嗎？我發現這個問題已經有一年了，謝謝您的回复
三星HT-E5500同樣的問題。有什麼解決辦法嗎？
我也遇到了同樣的問題，但沒有人回覆我。
BD-J5900EN長時間重啟，根據電話協議，將資料發送至VSP進行保後維修，透過恢復出廠設定解決。全部免費，包括三星承擔的運費。在此感謝VSP數據