上週我們通知您，該產品線有數量不詳的智慧型手機用戶 Galaxy 本週末收到三星的通知，上面只有數字「1」。上述用戶的智慧型手機顯示器連續兩次出現數字「1」的通知，點擊後就消失了。捷克和斯洛伐克用戶也報告了該通知的出現，乍一看，它的出現並沒有以啟動特定應用程式或啟動特定功能的形式產生任何影響。三星隨後發表聲明稱，該通知並非故意發送給用戶，而是與「尋找我的手機」應用程式有關。該應用程式用於輕鬆找到丟失的設備，或遠端鎖定或擦除它。然而，一些用戶擔心資料是否會洩漏並威脅到他們的隱私。
三星首先在上述官方聲明中打消了這些擔憂，澄清這是內部測試，並補充說將盡最大努力防止此類錯誤再次發生。更近一些 informace 但該公司並未透露。然而不久之後，一些用戶開始報告說，他們在自己的帳戶中發現了完全陌生的個人資訊。他們中的大多數人隨後登入了自己的帳戶並更改了密碼。在討論平台Reddit上，一些用戶報告稱，當他們登入三星商店帳戶時，他們看到了其他用戶的電話號碼、電子郵件地址、購買詳細資訊以及郵政地址或支付卡的最後四位號碼。
三星隨後在 The Register 網站上發布的聲明中承認，部分用戶資料可能已外洩。但她強調，只有少數用戶受到該錯誤的影響。 「技術錯誤導致少數用戶獲得了其他用戶的詳細資訊。我們一得知這一事件，就取消了在網站上登入商店的功能，直到修復錯誤為止。
