三星與國外飯店平台ALICE合作，透過Gear S3開發了有效的飯店管理解決方案。這家韓國巨頭的智慧手錶改善了飯店客人和員工之間的溝通，從而使工作人員能夠快速有效地滿足遊客的要求。
一旦客人提出請求，相應部門的員工的智慧手錶就會振動。然後，其中一名員工只需在手錶螢幕上輕按一下即可接受任務，而他的同事會收到一條通知，告知其他人將處理該任務。同時，管理者本身也了解一切。該系統允許管理人員即時追蹤任務，以便他們了解客人的請求是否得到快速、良好的滿足。在服務業，及時解決請求非常重要，因為客戶的需求越早得到滿足，客戶對你的感知就越好。在飯店也是如此。
使用 Gear S3 進行數位化管理應該是第一個嘗試的飯店 總督艾爾米塔什 在比佛利山莊。該解決方案將於本週在德克薩斯州休斯頓舉行的 HITEC 2018 會議上亮相。
