我們可能都知道──一不留神，手機就從我們手中掉下來，很多煩惱和安排隨之而來。因此，三星透過新的行動服務滿足客戶的需求 Care，這將使他們每天更輕鬆地使用手機。三星行動服務 Care 代表行動保險，因此您的三星手機的所有維修都將由授權的三星技術人員使用原廠零件進行。目前，三星手機的用戶可以使用此服務 Galaxy S7、S7 edge、S8、S8+、S9、S9+ 和 Note8。
為意想不到的事情設計
這項新服務是專為應對手機瞬間壞掉的意外情況而設計的。有了新的保險，您不再需要擔心維修手機的高額費用或冒著在未經授權的服務中心維修的風險。手機已獲得保險，以防限制行動裝置功能的突發事件（包括顯示器損壞）。在兩年保險期間內，您有權對兩次保險事件進行清算。
條款根據你自己的
三星行動服務 Care 可以在購買手機時直接購買，也可以在購買後 30 天內透過網站購買 www.samsung.com/cz/services/mobile-care 或透過應用程式 三星會員 在手機中，前提是手機仍處於良好狀態且沒有任何損壞。此外，您還可以選擇支付保險費的頻率，無論是兩年一次性繳納 3 捷克克朗，還是每月 399 捷克克朗分期繳納，為期 159 個月。
直接由三星提供護理
此外，三星還強調延長行動裝置的使用壽命並幫助維持其原始的品質和價值。因此，您手機的所有維修都將在三星行動服務內進行 Car僅限三星授權技術人員並使用原廠零件。使用授權的三星服務中心也意味著您不會因維修而面臨失去標準產品保固的風險。在授權服務中心進行維修期間，您還有機會獲得由經過培訓的客戶中心專家（三星授權服務合作夥伴的代表）提供的整個產品組合的專家諮詢。三星行動保險合作夥伴 Car然後是安聯全球援助。
三星行動服務規格 Care
| 三星手機 Care | |
| 服務價格（保險費） | 一次 3 捷克克朗或每月 399 捷克克朗，持續 159 個月 |
| 保險事件結算費用 | 1 捷克克朗（實體維修期間最終客戶直接向服務合作夥伴支付的一次性金額） |
| 保險範圍內的損害賠償 | 意外損壞 |
| 電話 | Galaxy S7/S7edge/S8/S8+/Note8 |
| 保險承保的保險事件數量 | 2個月保險期間發生24次保險事件 |
| 支付方式 | 提前或每月全額付款 |
| 停藥期 來自一次性付款 100% 退款保證的保險單 | 自保險合約簽訂日起14天 |
| 購買手機後可選擇購買服務 | 30天內 |
| 首次保險事件清算前的等待期 | 0天 |
| 可移植性 | 是（僅適用於一次性付款的情況） |
什麼是意外損壞？
在指定的時間和地點，保險產品因操作失誤、液體或不可預見、非故意的外部事件（本保險條件第三條除外）而停止正常工作，並影響其功能或安全。這包括：
- 螢幕損壞：物理損壞，例如螢幕破裂或破碎，影響產品功能，僅限於修復裂縫或破裂所需的零件以及背面玻璃，例如固定在螢幕上的玻璃/塑膠螢幕、LCD 和感應器。
- 其他損壞：因液體意外濺入或濺到受保產品上而造成的損壞，以及可能發生的任何物理損壞（螢幕損壞除外），導致無法存取行動裝置軟體或無法充電。
有關三星移動的更多信息 Car電子訪問 www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
