即使它們是旗艦 Galaxy S9a Galaxy S9+ 被認為是市場上最好的智慧型手機之一，但這並不意味著它們沒有任何問題。在過去的幾周里，用戶開始抱怨電話通話問題。它指出打電話時聲音消失，或通話完全斷線。由於通話是智慧型手機的基本功能之一，因此用戶感到不安也是可以理解的。
以色列用戶尤其擔心，有人甚至對三星電子和當地進口商 Sunny Cellular Communications 提起訴訟，表示原告購買了兩部手機 Galaxy S9+ 和通話在其中任何一個上都無法正常工作。
原告發現，通話過程中，聲音消失了幾秒鐘。同時，他也出現了聲音斷斷續續的錯誤，根本不允許與對方通話，需要結束通話並重新通話。
此外，用戶抱怨這家韓國巨頭已經取消了透過第三方軟體記錄通話的功能。原告聲稱三星沒有告知上述事實，從而欺騙了客戶。
營運商告訴用戶，問題與網路無關，而是與設備軟體有關，並向用戶保證三星正在開發軟體更新來解決該問題。原告也向三星求助，三星承認了這個問題，並表示已經發布了兩個更新來修復這些錯誤。然而，據原告稱，所有更新都沒有完全解決問題。
原告的結論是，通話問題不是由軟體造成的，而是由以色列設備和網路中使用的處理器之間的不相容造成的。不過，訴訟並未說明原告是如何得出這一觀點的。
這就是他的樣子 Galaxy S9 以競爭對手 iPhone X 為藍本（資料來源： 馬丁·哈耶克):
Fotogalerie
