如果它打開了 Apple 由競爭對手經營的商店 Apple除了他們的設計有些有趣之外，天才吧絕對值得一提。簡而言之，這是一項服務 Apple 向特定部分的客戶 Apple Stora 針對客戶希望以某種方式實現的問題或專案提供建議和協助。韓國三星也希望為其門市提供類似的支援。

這家韓國巨頭啟動了整個項目，在底特律、邁阿密和紐約的 WeWork 辦公室開設了三個支援中心。造訪客戶支援中心的客戶將收到一名「隨時」的三星員工，他們將幫助他們解決所有請求。

節目將會很有趣

顧客是否會喜歡這個新產品還有待觀察。不過，三星美國零售主管丹尼‧奧倫斯坦(Danny Orenstein)卻這麼認為。據他介紹，這種新穎性將有助於擴大客戶群，因為它將為人們提供在其他地方無法獲得的體驗。例如，計劃與創意人員一起舉辦一小時的研討會，他們將講述產品及其與產品的合作。然而，溫和地說，三星也在這裡獲得了靈感 Applem. 他已經在他的商店舉辦類似的研討會有一段時間了，並且由於這些研討會，他與客戶一起取得了巨大的成功。

但根據現有資訊，整個計畫啟動速度相當緩慢，一開始不會離開WeWork場地。他們為三星提供了非常有趣的茶點或安靜工作場所的選擇，而與蘋果不同，他們在商店中根本無法提供這些選擇。

不管怎樣，三星拉近與顧客的距離的舉措非常有趣，當然也很受歡迎。如果他能夠至少以蘋果天才吧和研討會的形式啟動整個項目，那麼客戶就有了期待。迄今為止一直關閉的可能性之門將由三星為他們敞開。

來源： 加拿大家園